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题名:
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旅客运输心理学 [ 专著] lv ke yun shu xin li xue / 张晓艳，闫广柱主编 , |
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ISBN:
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978-7-5165-1872-4 价格： CNY45.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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211页 图 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 航空工业出版社 出版日期： 2019 |
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内容提要:
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本书把心理学知识与铁路客运服务有机结合起来，分九章介绍了旅客运输心理学的基本知识，认知与旅客运输，情绪、情感与旅客运输，需要与旅客运输，个性心理与旅客运输，群体心理与旅客运输等。 |
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主题词:
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铁路运输 旅客运输 |
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中图分类法:
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U293 版次： 5 |
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主要责任者:
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张晓艳 zhang xiao yan 主编 |
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主要责任者:
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闫广柱 yan guang zhu 主编 |
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附注:
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铁道运输专业精品教材 “互联网+”立体化教材 含微课 |